よくあるご質問
挙式・披露宴について
6名様からご案内をしております。
英語・中国語は通訳を入れてご案内しております。
60名様までご着席でのご参列が可能です。
礼拝堂の神聖な雰囲気を保つため、ご来場の皆様には、お席にご着席頂いたままの撮影をお願いしております。
はい、ペットも式にご参加いただけます。
設備について
はい。すべてホテル内で完結するため、移動の負担も無く安心してお過ごしいただけます。
はい。館内にはエレベーター・スロープを完備しておりますため、安心してお過ごしいただけます。
はい、可能です。ティーセレモニーに必要な備品一式をすべてホテル側で取り揃えておりますので、ご準備なしで安心してご利用いただけます。
男性更衣室、女性更衣室をそれぞれご準備しております。
ホテルの敷地内に駐車場がございます。
ご準備について
人気の5～11月は半年前にはご契約いただくことをおすすめいたします。
4か月ほど前から月に1度の頻度でお打ち合わせを予定しており、全てオンラインで完結できるようご案内をしております。
英語、広東語、中国語でのご案内が可能です。
はい。事前にホテルにて保管が可能でございます。
ご衣装・美容について
はい。ドレスの持ち込みは可能です。
はい。和装も多く取り揃えております。
はい。事前にお好みのメイクのお写真をお送りください。
はい。お持ち込みの場合はお打ち合わせで事前にお伝えくださいませ。
はい。挙式日より1か月前からご案内しております。
はい。挙式当日にヘアメイクやお着替えの更衣室などもご用意しております。ヘアメイクをご希望の場合はお打ち合わせで事前にお伝えくださいませ。
お料理について
はい。事前にご相談いただければ、大人の方・お子様関係なく、該当の食材を省いてシェフが調理いたします。アレルギーがある食べ物や、お医者様から止められている食べ物等、お打ち合わせで事前にご相談ください。
はい。お子様専用のメニューもご用意しており、お打ち合わせで事前に決定いたします。
フレンチコースを基本としております。ご家族様のお好みに合わせたお料理をご希望の場合は、お打ち合わせで事前に相談することも可能でございます。
はい。挙式前日にシェフブリーフィングのお時間をご用意しておりますので、そこでお料理の微調整などのご相談を承っております。
カメラ・ビデオについて
挙式後の2か月以内に納品させていただきます。
申し訳ございません。ホテル内に他の宿泊のお客様もいる兼ね合いでお断りさせていただいております。
はい。お持ち込みの場合はお打ち合わせで事前にお伝えくださいませ。
予約・申込みについて
指定の口座に事前お振込みとさせていただいております。
200,000円を頂戴しております。お申込金はお見積り総額の内金として頂戴しております。
挙式日当日から起算して取り消し日の日数に準じてキャンセル料金を頂戴しております。詳細はスタッフにお尋ねください。
アクセス・観光について
詳細は下記アクセスページをご確認ください。
[ アクセス ]
ご要望に応じて、空港とホテル間の送迎を手配いたします（別途料金がかかります）。
事前にお打ち合わせでお申しつけくださいませ。
はい。軽井沢でのおすすめ観光スポットを紹介することも可能です。
5月～8月が1番見頃の時期となっております。
桜の見ごろは4月下旬〜5月上旬となります。紅葉の見ごろは10月下旬〜11月上旬です。モミジやツタ、カラマツなどが美しく色付き、ホテル周辺や雲場池（徒歩圏内）などで美しい秋の景観をお楽しみいただけます。
12月上旬から3月下旬頃まで雪が降る可能性がございます。